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罗尔斯罗伊斯签署Iotics为其数字孪生技术提供动力

时间:2020-09-07

罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)业务部门Power Systems选择了Iotics的技术来实现以资产为中心的数字双胞胎的数字解决方案。Iotics的技术为罗尔斯·罗伊斯提供了解锁200多个数据源,代理交互以创建其现场资产的数字孪生的能力,并获得跨越客户,供应商和合作伙伴边界的实时事件洞察力。因此,该公司将提供卓越的客户体验和高价值的服务。

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罗尔斯·罗伊斯动力系统首席IT数字官JürgenWinterholler说:“ Iotics的技术正在帮助我们实现将客户置于一切工作核心的愿景,利用数字孪生技术提供最佳服务并为客户提供支持的业务。我们将与Iotics一起围绕他们如何满足客户需求构建数字解决方案。”

Iotics与劳斯莱斯的合作始于2018年5月,Iotics的技术补充了劳斯莱斯动力系统公司的数字产品和服务-包括客户服务工具Go!Manage。结果是资产信息的唯一真实来源,可以实现客户服务4.0的愿景。两家公司现在已经签署了一项正在进行的协议,这将使劳斯莱斯动力系统公司能够利用Iotics技术来实现这一愿景。罗尔斯·罗伊斯动力系统公司从其广泛的铁路生态系统开始,看到了物理产品和资产的变革潜力,拥有自己的数字双胞胎,可以安全地捕获,共享和交换整个生命周期中的数据和控制权,从而为公司,客户,合作伙伴和供应商。

通过充分利用解锁数据孤岛和跨代理交互流的实时事件见解的全部潜力,企业正在改变业务模型,运营和效率。借助Iotics技术实现的劳斯莱斯愿景的变革性应用将提高整个行业的运营效率,包括延长使用寿命,主动维护,增强性能和响应服务,并减少从引擎到网络各个层面的环境影响。Iotics的操作环境和工具集实现了无限端点之间的交互,并可以在其整个生命周期内访问所有数据和控件。这是Iotics愿景的关键,任何事物都可以与任何其他事物进行交互和读取,从而完全实现AI和机器学习的希望。

温特霍尔勒(Winterholler)概述了劳斯莱斯的潜在机会:“客户服务4.0意味着以客户的方式看待世界,与他们,他们的客户以及我们的服务合作伙伴合作,以提供更高的效率,增强的洞察力和新的机会,而丝毫不影响他们期望从劳斯莱斯动力系统获得的质量和安全性。我们选择Iotics来提供实现客户服务4.0所需的全面安全互操作性。”

Iotics首席执行官Robin Brattel表示:“我们很高兴宣布Iotics与劳斯莱斯动力系统之间的持续关系。这是世界上最具创新力和先锋精神的企业之一对我们的运营环境和工具集的强烈认可。罗尔斯·罗伊斯动力系统公司对具有开创性的数字解决方案的下一代客户服务的未来的愿景令人鼓舞,而正是Iotics技术专为促进这种项目而设计。”

Iotics与劳斯莱斯动力系统公司之间的成功合作关系是在2019年11月宣布欧洲领先的投资者:Talis Capital,IQ Capital和Breed Reply进行650万英镑Iotics投资后宣布的。


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